熊本県八代市では、クルーズ船寄港や台湾積体電路製造（TSMC）によるインバウンドの増加を背景に、観光案内のDX化を推進しています。本事業では、AIチャットボットやAIコンシェルジュ、プレミアムマイマップ、AIフラッシュムービー等の観光DXツールを導入することで、非対面、多言語対応の観光案内を実現し、案内業務の効率化とサービス品質の向上を図ります。これにより、人的リソースに依存しない持続可能な観光案内体制の構築を目指します。