「若狭漁村まるごとホテル」中間支援・過疎観光地域活性化モデル事業
若狭エリアマネジメントコンソーシアム
「若狭漁村まるごとホテル」中間支援・過疎観光地域活性化モデル事業
福井県若狭町は、若狭湾と三方五湖に囲まれた自然豊かな地域で、漁業と宿泊業を兼ねた漁師民宿が地域文化として根付いています。観光需要の変化やIT活用への対応により、宿泊事業者の運営負担が増す中、地域全体で予約管理や販促を一元化することで、持続可能な観光モデルの構築を目指します。
課題
若狭町では、漁業と宿泊業を兼ねた漁師民宿が約63軒存在していますが、その多くが家族経営であり、宿泊業専業ではないため、経営資源やIT活用に限界があります。また、システム運用を外部へ委託し高額な費用負担が生じている等でOTAの導入が困難になる等、コスト面の課題も発生しています。
取組内容
・地域共通のPMS、サイトコントローラー導入
・地域OTA、DMP、CRMの整備
・エリアマネジメントによる伴走支援体制の整備
・地域共通での販売促進、再来訪マーケティングの実証
・地域共通での宿泊運営ゲスト対応の実証