事業概要

飯坂温泉は、伝統ある祭事や果物狩りが楽しめる東北を代表する温泉地の一つです。多様な旅行者が訪れる観光案内所では、案内業務の属人化や紙媒体への依存により、旅行者ニーズの把握・分析・活用が十分に進んでおらず、繁忙期における混雑緩和に向けた分散誘導への対応も求められています。本事業では、職員の経験に依存しない生成AIを用いた音声案内業務の導入と、デジタルマップによる情報発信の強化に取り組むことで、案内所を起点とした地域周遊とインバウンドを含む旅行者の消費拡大を目指します。