【セミナー】第4回「観光地域づくり法人(DMO)等に向けた観光DXオンライン研修会」
2024年12月17日（火） に実施しました第４回「観光地域づくり法人（DMO）等に向けた観光DXオンライン研修会」について、アーカイブ動画公開します！
本研修会では、観光地域づくり法人（DMO）等を対象に、効果的なデータ活用による観光地経営を基礎から学び、実践につなげていただくことを目的としています。地域での実践経験が豊富な講師を迎え、基礎知識をわかりやすく解説、また具体的な取り組み事例をご紹介いただきました。
■第４回『CRM活用による地域のファンづくり』
講師：一般社団法人豊岡観光イノベーション 事業本部次長 川角 洋祐 氏
経営企画グループ長 佐野 祥子 氏
モデレーター：株式会社やまとごころ 代表取締役 村山 慶輔
■プログラム
基礎編（1時間）＋応用編（1時間）
‐デジタルマーケティングの全体像
‐CRM導入のステップ
‐顧客データ収集と管理
‐ターゲットセグメント～効果的なコミュニケーション
‐CRM活用の実践事例
など